Escroqueries n’en payez pas le prix !

Les différentes méthodes d’arnaque qu’utilisent les escrocs :

  • Sur-tarification des réparations de serrurerie, de plomberie,
  • Les stratégies commerciales (prospectus dans les boîtes à lettre, être inscrit en premier sur l’annuaire téléphonique..).
  • Les arnaques par téléphone (rendez-vous forcé)
  • Le démarchage à domicile (intervention forcée)  

Les bonnes pratiques :

  • Fermer les robinets d’eau ou le compteur en cas d’inondation.
  • La porte est simplement claquée, il suffit de se procurer une radio médicale et toutes les portes non verrouillées s’ouvrent, même les portes blindées.
    Des exemples de prix réels : A partir de 150 euros de frais, le devis est obligatoire :
  • Ouverture porte claquée : 80 à 100 € en journée ou 110 à 140 € le soir ou le weekend.
  • WC bouché : 300 € maximum nuit ou weekend.  

Quelques principes de base pour éviter l’arnaque :

  • Ne jamais laisser entrer une entreprise que vous n’avez pas sollicitée. En cas d’insistance suspecte, appelez le 17.
  • Si vous avez le temps, consultez plusieurs entreprises ; sinon, trouvez un artisan honnête par connaissance ou consultez des listes de professionnels référencés. Ne jamais utiliser les numéros (d’apparence officiels…) distribués dans les boites aux lettres.
  • Les entreprises ont obligatoirement un numéro d’identification sur le registre du commerce avec la dénomination d’un siège social.
  • Pourquoi ne pas dormir à l’hôtel au lieu de faire intervenir un serrurier la nuit (une nuit d’hôtel revient moins chère que l’intervention) ?
  • Conservez les pièces remplacées quand la facture est lourde, on peut vous avoir changé des pièces en parfait état.    

Pour tous renseignements sur ces questions adressez-vous à :

Union fédérale des consommateurs
Que choisir (association)

5, impasse des gendarmes
78000 Versailles
Tél. : 01 39 53 23 69
contact@ufc78rdv.org

www.ufc78rdv.org

[ Dernière mise à jour : 12/05/17 ]

Conseil local de sécurité et de prévention de la délinquance

Adresse89, avenue du Général Leclerc - 78220 Viroflay

Adresse postaleBP n°16 - 78221 Viroflay Cedex

01 30 24 19 61

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